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中國(guó)本草洗發(fā)水品牌推廣誤區(qū)
作者:鄒文武 日期:2010-12-13 字體:[大] [中] [小]
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2010年是中國(guó)本土洗發(fā)水的涅磐年,作為行業(yè)一枝獨(dú)秀的霸王洗發(fā)水的致癌風(fēng)波,不僅讓自己大受打擊,而且也傷及整個(gè)本土洗發(fā)水產(chǎn)業(yè)。在這次生死考驗(yàn)面前,中國(guó)洗發(fā)水的話語權(quán)徹底被剝奪了,中國(guó)本土洗發(fā)水的突圍之路就此夭折。雖然我一直認(rèn)為,隨著中國(guó)文化的不斷崛起和復(fù)蘇,代表中國(guó)傳統(tǒng)文化一部分的中國(guó)本土洗發(fā)水產(chǎn)品,也會(huì)隨著中醫(yī)、本草等產(chǎn)品的不斷興起,占有很好的市場(chǎng)發(fā)展優(yōu)勢(shì),就如王老吉涼茶,能夠在可口可樂與百事可樂兩大飲料品牌中贏得自己的發(fā)展空間,中國(guó)本土洗發(fā)水必將進(jìn)行一次偉大的復(fù)興和誕生一個(gè)著名的品牌,在寶潔和聯(lián)合利華主導(dǎo)的洗發(fā)水市場(chǎng)中,擁有自己的廣闊天地。<BR> 但是,現(xiàn)實(shí)總是和理想相差太遙遠(yuǎn),本草洗發(fā)水不僅沒有能夠穩(wěn)住腳跟,而且市場(chǎng)運(yùn)作一直處于迷失狀態(tài),先是紅遍大江南北的奧妮洗發(fā)水被人當(dāng)做妓女一樣的賣來賣去,市場(chǎng)被冷藏了一年又一年,直到納愛絲收購(gòu)后重新命名百年潤(rùn)發(fā),總算保留下了這根好苗。然后就是現(xiàn)在霸王洗發(fā)水的致癌事件,又一次將中國(guó)本草洗發(fā)水打回原形了。在這種殘酷的現(xiàn)實(shí)面前,我已經(jīng)很難期望中國(guó)本土洗發(fā)水能夠突圍成功了,因?yàn)橥趵霞耐粐莾e幸事件,那時(shí)候的可口可樂和百事可樂無暇估計(jì)本草飲料產(chǎn)品,僅可樂和飲料產(chǎn)品,就足夠他們發(fā)展了。而現(xiàn)在洗發(fā)水行業(yè),兩大國(guó)際品牌卻充分認(rèn)識(shí)到本草洗發(fā)水的威力,并爭(zhēng)相布局本草洗發(fā)水產(chǎn)品,聯(lián)合利華的夏士蓮占領(lǐng)低端,而LUX漢方特點(diǎn)早已深入人心,寶潔則以伊卡璐和飄柔漢草兩大品牌進(jìn)攻本草型洗發(fā)水市場(chǎng),尤其是飄柔本土化的轉(zhuǎn)身之后,其漢草洗發(fā)新產(chǎn)品,除了大面積地開展廣告戰(zhàn)之外,其營(yíng)銷更是做到極致,特別針對(duì)孕婦產(chǎn)后護(hù)發(fā)開展的試用營(yíng)銷,把飄柔漢草系列產(chǎn)品的專業(yè)凸顯淋漓盡致,讓試用者無不信服。
洋品牌如此細(xì)致的營(yíng)銷加上瘋狂的廣告,讓原本只屬于中國(guó)本土洗發(fā)品牌的市場(chǎng)認(rèn)知變成了所有人都能共享的資源。從而很好地將中國(guó)本土洗發(fā)水的上升之路阻死,讓中國(guó)本土的洗發(fā)水很難找到突破之路,市場(chǎng)只能停留在狹小細(xì)分的空間里無法擁有更大的市場(chǎng)。除了外資洗發(fā)水品牌已經(jīng)早早地布局了本草洗發(fā)水產(chǎn)業(yè),更重要的是中國(guó)本土洗發(fā)水品牌在推廣上存在幾大誤區(qū),導(dǎo)致了本土洗發(fā)水很難有所作為。通過個(gè)人長(zhǎng)期觀察和分析,認(rèn)為中國(guó)本土洗發(fā)水目前市場(chǎng)運(yùn)作存在以下幾個(gè)問題:
品牌形象低俗化誤區(qū):國(guó)產(chǎn)品牌形象粗制濫造,缺乏美的形象和傳遞。
所謂品牌形象低俗化就是說國(guó)產(chǎn)的洗發(fā)水在品牌運(yùn)作過程中,給人營(yíng)造的品牌感覺缺乏高雅氣質(zhì),在廣告及形象表達(dá)的遠(yuǎn)不如外資品牌。品牌形象粗制濫造,使得國(guó)產(chǎn)本草洗發(fā)水品牌形象,就像在賣狗皮膏藥一樣,缺乏美的享受,比如索膚特在推廣其防脫洗發(fā)水時(shí),曾經(jīng)利用過電視購(gòu)物的廣告,切不說這種傳播方式是否妥當(dāng),09年看到那條片子時(shí),我差點(diǎn)要崩潰了。還好,索膚特反映及時(shí),采用李連杰做代言人之后,整個(gè)品牌才讓人有了購(gòu)買的沖動(dòng)和欲望。
像索膚特這樣的品牌還好,在摸索中能夠迅速調(diào)整自己的步伐,并且朝著正確的方向不斷前進(jìn),中國(guó)還有許許多多本土洗發(fā)水品牌,則因?yàn)槠放埔庾R(shí)不強(qiáng),品牌形象一塌糊涂,不僅產(chǎn)品包裝差,品牌主畫面及TVC也跟著慘不忍睹,別說拿出去與外資進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)了,根本就讓人拿不出手。也難怪,中國(guó)有很多寶貝,老百姓還一窩蜂地去購(gòu)買外資產(chǎn)品。這不是我們沒有產(chǎn)品力,而是我們?nèi)狈ζ放茽I(yíng)銷意識(shí)。
產(chǎn)品訴求藥品化誤區(qū):產(chǎn)品過分地突出藥用價(jià)值,讓消費(fèi)變得更加窄眾。
看國(guó)霸王廣告的人都有一個(gè)鮮明的印象,霸王洗發(fā)水防脫洗發(fā)水,這個(gè)形象和訴求應(yīng)該說是相當(dāng)成功的,配合成龍的現(xiàn)身說法,給人以一種很誠(chéng)實(shí)的實(shí)效感。這也是霸王為什么能夠在中藥洗發(fā)水領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭的原因,事實(shí)上霸王防脫的定位,給霸王找到了一個(gè)巨大的市場(chǎng)。但是恰恰是因?yàn)榘酝醯某晒,使得很多中?guó)本草型洗發(fā)水品牌形象也紛紛藥用化,市場(chǎng)的形象越來越雷同,比如說前面說的索膚特也訴求防脫,另外一些中藥企業(yè)也以此開發(fā)藥用價(jià)值的洗發(fā)水產(chǎn)品,比如說滇紅藥業(yè)開發(fā)的康王洗發(fā)水,等等一些列的尾隨者,讓中國(guó)博大精神的本草型洗護(hù)產(chǎn)品,變成了中藥型藥用產(chǎn)品,把原本屬于日化的洗發(fā)水變成了藥用市場(chǎng),大大縮小了本草型洗發(fā)水的市場(chǎng),也讓本草型洗發(fā)水的價(jià)值感變得更加膚淺了。
這種藥品化的本土洗發(fā)水市場(chǎng)運(yùn)作方式,未來將影響中國(guó)本土洗發(fā)水與外資品牌進(jìn)行抗衡,應(yīng)該引起中國(guó)本土洗發(fā)水品牌的重視。本草型的應(yīng)該是回歸消費(fèi)者對(duì)于自然無副作用的健康消費(fèi)需求,這與外資品牌的化工形象形成了鮮明的差異化,是最有利的進(jìn)攻武器,而過多地去訴求其藥效,這樣其實(shí)是讓中國(guó)本土洗發(fā)水掉入了藥用的陷阱,讓購(gòu)買者都成為病人,目標(biāo)人群因此非常窄眾化,這使得本草洗發(fā)水很難日用化,大家購(gòu)買他的時(shí)候,要么是自己已經(jīng)意識(shí)到頭發(fā)出問題了,要么是因?yàn)榕紶栙?gòu)買一次,因而無法大有作為。
其實(shí)日化產(chǎn)業(yè)中近年來比較成功的相宜本草,就是抓住了本草型日化產(chǎn)品潮流的來臨,通過自然的、無副作用的、健康的形象傳遞,讓相宜本草表現(xiàn)卓越。
消費(fèi)人群老齡化誤區(qū):以中老年人為核心的訴求,讓年輕人敬而遠(yuǎn)之。
中國(guó)很多本土洗發(fā)水的人群都是以中老年人為核心進(jìn)行訴求,就如同前面分析的那樣,因?yàn)槟壳爸袊?guó)本草型洗發(fā)水品牌的運(yùn)作藥用化太明顯,霸王作為最大的中藥洗發(fā)水品牌,其防脫的特點(diǎn),注定了霸王目標(biāo)人群的成熟化,加上霸王老板的頭像和成龍的代言,整個(gè)品牌形象都很成熟化,人群相對(duì)都比較中老年化。作為中藥洗發(fā)水的領(lǐng)銜品牌,這種形象的塑造,給消費(fèi)者造成了整個(gè)中藥洗發(fā)水品牌的中老年化。
另外,霸王在推廣其追風(fēng)洗發(fā)水時(shí),在策略上跟進(jìn)了霸王現(xiàn)有的成熟穩(wěn)健形象,采用與成龍相當(dāng)?shù)母鑹扌峭醴拼,給人傳遞的形象也是非常成熟化的,而缺少年輕人的活力。霸王這樣的策略,推動(dòng)他成為了中藥洗發(fā)水的旗幟品牌,但是跟隨的這些中國(guó)本草型日化產(chǎn)品,缺乏創(chuàng)新地抄襲和模仿霸王的模式,讓整個(gè)中國(guó)中藥本草型洗發(fā)水市場(chǎng),像感染了霸王病毒一樣,一個(gè)個(gè)也都讓自己變成了老八怪,一點(diǎn)創(chuàng)造力和創(chuàng)新都沒有,比如說索膚特用李連杰、康王用陳道民等,策略上如此雷同,導(dǎo)致了形象也都老化,也難怪目前中國(guó)本土洗發(fā)水品牌整體市場(chǎng)表現(xiàn)如此不堪入目。
大企業(yè)旗幟鮮明的成熟化老齡化,小企業(yè)因?yàn)橘Y金有限,盲目的跟隨缺乏創(chuàng)新,這讓中國(guó)本土洗發(fā)水品牌毫無朝氣,大家都倚老賣老,讓年輕人因此敬而遠(yuǎn)之。如果中國(guó)本土洗發(fā)水不能關(guān)注年輕人的市場(chǎng),其未來的發(fā)展就可想而知了。
最后我想說的是,不是我們的產(chǎn)品不好,也不是我們處的時(shí)代不好,隨著崇尚自然低碳的消費(fèi)時(shí)代的到來,以及中國(guó)文化在全球的崛起,未來代表中國(guó)文化象征的本草型傳統(tǒng)智慧產(chǎn)品,在現(xiàn)代科技的演繹下,將指引我們走向更廣闊的世界。面對(duì)外資洗發(fā)水品牌洶涌滂湃的漢化潮流,中國(guó)本土的洗發(fā)水品牌應(yīng)該提高警惕,而不要盲目的去跟隨別人,或者去模仿外資品牌,其實(shí)我們擁有足以抗衡他們的寶藏,只是我們還沒有一個(gè)品牌找到了開啟這個(gè)寶藏的鑰匙而已。當(dāng)我們這些國(guó)產(chǎn)的品牌,找到了自己成功的鑰匙之后,下一個(gè)王老吉的本草型洗發(fā)水品牌,必將呈現(xiàn)在消費(fèi)者的面前,引領(lǐng)一種全新的洗發(fā)潮流。
但是,眼前的迷惘和挫折,如果還繼續(xù)困擾著中國(guó)本土洗發(fā)水企業(yè)。那么將來,隨著外資洗發(fā)水品牌的布局完成,中國(guó)本土洗發(fā)水的市場(chǎng)將越來越小,發(fā)展的機(jī)會(huì)將越來越渺茫。所以當(dāng)霸王成為出頭鳥時(shí),無形的大棒悄悄低砸向了它的腦袋。
如果中國(guó)企業(yè)不能崛起,那么等待他們的就只有沉淪。
鄒文武,廣告囚徒 企業(yè)品牌廣告咨詢服務(wù):13826060990 廣告公司策略方案指導(dǎo):MSNwenwuzou@hotmail.com廣告人專業(yè)學(xué)習(xí)與交流:QQ:25228883鄒文武,廣告囚徒、中國(guó)純蒸爐品類開拓者、三級(jí)市場(chǎng)運(yùn)作模式實(shí)踐人、品牌宗教模型探索者、中國(guó)廣告營(yíng)銷評(píng)論人、《廣告主·市場(chǎng)觀察》《現(xiàn)代廣告雜志》《銷售與市場(chǎng)》等雜志特邀撰稿人,F(xiàn)為自由廣告人,曾任某知名4A廣告公司策劃總監(jiān),長(zhǎng)期服務(wù)于中國(guó)行業(yè)領(lǐng)先的品牌,曾先后擔(dān)任格蘭仕項(xiàng)目總監(jiān)、祐康項(xiàng)目總監(jiān)、董酒項(xiàng)目總監(jiān)、亞都策略指導(dǎo)等職位,具有品牌運(yùn)作實(shí)操經(jīng)驗(yàn),對(duì)中國(guó)本土品牌運(yùn)作有深刻的認(rèn)識(shí),愿意和眾多同行進(jìn)行交流